Moletom J-Hooooope - 2 Cores

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Consigo rastrear o minha Compra?  

Sim. As informações mais atualizadas você pode consultar no site dos correios

Qual a empresa responsável pela entrega da minha Compra?  

Nossos produtos são entregues por transportadoras parceiras e via Correios.

Qual o tempo estimado de entrega?

Entre 14 e 30 dias.

Posso adicionar outro produto à Compra que eu fiz?  

Não, após finalizada, a Compra não poderá ser alterada. Para adquirir outro produto, você deverá iniciar uma nova Compra.  

Não recebi todos os itens da minha Compra. O que faço?  

Entre em contato com o nossa Central de Atendimento por telefone (11) 99427-2765 ou via e-mail [email protected]

Qualquer pessoa pode receber o produto que eu comprei?  

Sim.

Existe um valor mínimo de pedido?  

Não.  

Posso alterar o endereço da entrega?  

Sim, mas somente antes de concluir a Compra no Site. Depois de finalizada, a Compra não pode mais ser alterada.

Como é calculado o frete para meu pedido? 

Todos os produtos oferecem frete gratuito para qulaquer região do Brasil 

Quais são os meios de pagamentos disponíveis?  

Cartões de crédito, boleto e pix

Qual o procedimento se houver pagamento em duplicidade?  

Você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento por telefone (11)99427-2765 ou por e-mail [email protected] 

E se o meu pagamento não for aprovado?  

Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a Compra no Site será cancelada.  

Qual é o prazo de aprovação da Compra?  

A aprovação é imediata em compras no cartão de crédito. 3 dias úteis em caso de boleto e até 30 mins para Pix

Posso alterar o cartão depois da finalização da Compra?  

Não será possível este procedimento.